30 Ocak 2014

TTNET Fibernet Hız Fiyaskosu

24.01.2014 saat 10.32 itibari ile daha önce yapmış olduğum şikayet aynen devam etmektedir, çünkü TTNET yetkilileri diğer şikayetlerimin altına verdiği yanıtları gerçekleştirmedi. Telefonla aradığımda hala saçma sapan cevaplar alıyorum! Yeter artık TTNET, ya paramı geri iade edin, ya da hizmetinizi doğru düzgün yerine getirin.

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım TTNET Fibernet
Erişim şekli: Fiber İnternet
Erişim Tarife Tipi: FiberNet Limitsiz
Erişim Hızı: 20Mbps'ye kadar

Hız testi sounucunda;
İndirme Hızı: 23517kbps (2939.6kb/sec transfer rate)
Gönderme Hızı: 2050kbps (256.3kb/sec transfer rate)
Gecikme: 8ms

Örnek dosya indirirken görünen indirme hızım:
-------.rar (328kb/sn)

Oğulcan 106 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Oğulcan 30 Ocak 2014

    Bilgilendirme diyorsunuz da, bu dediklerinizin çoğu "modemi kapatıp 5-10 sn bekleyin, dns ayarlarını kontrol edin, bilgisayarınızı taratın" ZATEN hiç sorun sizden kaynaklanmıyor, benim modemim ve bilgisayarım deli, kendi kendine hızı düşüyor, hadi hayırlısı..

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön