14 Eylül 2013

TTNET Fibernet Dönüşümü Yaptı Uygun Modemi Göndermedi!

ADSL Netlimitsiz Fibernet'e otomatik dönüşüm yapınca İnternet sık sık kopukluk başlamış. Modem Fibernet'e uyumsuz dolasıyla İnternet kesiliyor. Fibernet'e geçiş yapanlara Kargo ile ücretsiz modem göndereceklerdi hala gelmedi adresimize.

TTNET müdürlüğe gittik teknik servis gelecek yeni modem kurulumu yapılacak dediler ama hala bekliyoruz. İnternet'i kullanamıyoruz mağdur olduk.

Hasan 275 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 18 Eylül 2013

    ttnet arad.ı daha önce ücretsiz modemi kargo ile eve yollancak denmişti.illaki müdürlüğe gidcem yek ya..

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön