24 Ocak 2014

TTNET Fibernet Çok Yavaş

Nisan ayında TTNET fibernet bağlattım. İnternetin hızından çok memnundum ve çevremdeki herkese tavsiyede bulunuyordum. Fakat bu hız sadece 1-2 ay sürdü aylardır hız berbat.Müşteri hizmetlerini defalarca aradım burada da hizmet çok kötü. Defalarca kayıt açıldı ne geri dönüş yapıldı nede dedikleri gibi santral ekibi kontrolleri gerçekleştirdi.

Hız testi yapıldığında TTNET'in kendi sitesinde 15-17 mbps arasında çıkıyor fakat son 1 saattir 1 saatlik dizinin yüklenmesini bekliyorum.

Ebru 63 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön