03 Eylül 2013

TTNET Fibernet 20 Mbps İnternet Çok Yavaş!

TTNET Fiber internet 20 mbps ' ye kadar tarifesi kullanıcısıyım. Ben eski internetim ya 20 güne yakın önceki internetim TTNET yalın net 8 mb paketiydi 1 yıl taahhüdü doldurduk o yüzden bize fiberneti tavsiye ettiler ve bizde bu pakete geçtik. Ben 20 mbp ye kadar dedikleri için geçmek istedim daha çok online oyun bağımlısı olarak ping e çok önem gösteriyorum.

Yalın nette 8 mbs'ye kadar olduğu halde 90-100 arasındaydı, fiberde ise 100-120 ler de. Lütfen yardım edin, düzeltin şunu. Yalın nette 6-7 mb ye ulaşan bağlantı hızım vardı. Fibernette 4-5 mb hızımı yükseltmenizi istiyorum. 10 mb üstü olsa yeter.Lütfen yardımlarınızı bekliyorum.

Tolgahan 351 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön