24 Nisan 2013

Ttnet Fiber Kablom Koptu 7 Gündür Kimse Gelmiyor!

Fiber kablo ek yerinden koptu. 4440375 e arıza kaydı bıraktım. Bırakalı 7 gün oldu. 9-10 kere aradım kimse gelmiyor diye. Kablosu kopuk halde olan modeme 'modeminiz açık kalsın' diye ilginç cümleler kullanıyorlar. Kablosu kopmuşsa neden açık kalmalı diyorum. Şehrin merkezinde 7 günde bir ttnet yetkilisi gelmez mi? Halen sorun devam ediyor.

7 gündür tv izleyemiyorum, telefon yok, internet yok. Dışarı ile bağlantım yok. + Mart ayında bana fatura kesildi. Benim evimin içine kablo nisanda girdi. Kablo bile çekilmemişken 22, 75 tl neden fatura kesildi. Neden ödedim. 7 de kullanmadığım günlerin faturası da kesilecek. Benimle irtibata kimse geçmiyor. İlginizi bekliyorum.

Osman 125 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön