TTNET Fiber İnternet Yerine ADSL Çekti Binaya!

Alihan H. |

Oturduğum yere yeni telefon kutusu bağladılar. Biz apartman olarak fiber internet istiyorduk ve Türk Telekom'a gittiğimde fiber bağlanacağını söylediler. Şimdi TTNET'e gittiğimde burada fiber altyapısı yok ADSL internet kullanmak zorundasınız diyorlar ve http://bit.ly/1lvh7Bc
bu adresten sorguladığımda binada yüksek hızlı internet yani fiber internet olduğu söyleniyor.

Türk telekom ofisine gittiğimde bu adreste adsl olduğunu en fazla 8mbps internet olduğu söyleniyor. Madem gelip bağladınız neden fiber bağlamadınız yada bir yanlışlık mı var ? Sitede var diyor müşteri hizmetleri yok diyor.

Etiketler :

Teknik Servis Hizmet Kusuru Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    17:09

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 01 Temmuz
    15:49

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.