12 Nisan 2013

Ttnet Fiber İnternet Dönüşümü Bir Türlü Yapılmıyor!

Yaklaşık 2 ay önce sitemizde toplantı esnasında 36 imza toplayarak Türk Telekom İl Müdürlüğüne teslim ettik. Fakat hala sitemizde kötü bir hız ile internete bağlanıyoruz. Tabiki yoğun çalışma tempoları olabilir fakat işim gereği Mersin ilinin her noktasını didik didik gezmekteyim ve gördüklerim karşısında şok oluyorum.

Sitemiz oturum izinli ruhsatlı üstelik 10 senelik. Yenişehir bölgesinde henüz kaba inşaatı bitmemiş ve şehre uzaklığı 25Km (kendi evim 12Km) olan binalarda Fiberoptik kablolar ve Türk Telekom yazılı kutular (ankastre, güçlendirici vs. ) bulunmakta. Açıkçası bizlere hazır yem gözüyle bakmaları hiç kabullenilecek bir davranış değil. Firma "Yazılı" açıklama yaparsa sevinirim.

Bülent 38 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön