09 Nisan 2013

Ttnet Fiber İnternet!

19.11.2012 ve 01.12.2012 tarihlerinde yapmış olduğum şikayetlerde hemen 100 m. ilerimizde bulunan fiber internet faydalanmadığımızı şikayet etmiştim. O günden bugüne Ttnet bayağı yol almış olacak ki çok güzel bir reklam film bugünlerde bizlere sunuyor. Diyarbakır gibi büyükşehirde yaşayan bizler hemen 100 m. ilerisinde geçen fiber optik internet faydalanmamaktadır.

Bence bu reklam film pek gerçekleri yansıtmıyor. İspatı bizleriz. Ya reklam filmde denileni yapsınlar yada reklam film yayından kaldırsınlar. Fiber optikle ilgili hiç bir kampanyadan faydalanamıyoruz. Ttnet fiber internet memleketimin her yerindemi acaba.

Suat 200 Okunma

Cevaplar

  • Suat 26 Temmuz 2013

    Tarih 09.04.2013 bugün 26.07.2013 en kısa sürede bilgilendirme verilecekmiş.Kontroller bitmedi mi.İlk müracaat tarihi de 19.11.2012 dikkatinizi çekerim.Ayda en bir defa arayarak kesinti olduğunu bildirmekteyim. Kayıtlara bakılabilinir.Gerekli güncellemeler yapılarak kullanmaya devam. Yani azaba devam.Hız düşüklüğü,, kesintiye devam, pansuman yapılıyor. Ameliyat yok. Sürün ne kadar giderse.

  • Suat 26 Temmuz 2013

    Ttnet in tekelciliği olduğu müddetçe verim alınmaz.Konu ile hiç çözüm üretilmedi.Sadece ilgili yerlere bilgi verilmiştir.Hikaye, hikaye.

  • Suat 11 Nisan 2013

    Daha öncede konu ilgili birime aktarılmıştı. Ama ne hikmetse 11.aydan beri bir arpa boyu yol alınmadı. Lütfen sayın yetkililerden gerekli takibin yapılmasını rica edeceğim. İşlemler askıda kalmasın. LÜTFEN...

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön