TTNET Fiber Hatsız İnternet 20 Gündür Açılmadı!

Volkan C. |

Nasıl bir firmasınız, sadece aktifleştirme işlemine 15 gün sonra dönüş yapıyorsunuz. Hizmetinizden kesinlikle memnun değilim. Yazılım uzmanıyım ve işlerimi yürütmem gereken bir zamanda sizin yüzünüzden işlerimden oldum. 1 hafta dediniz, 1 ay olacak hala açılmadı.

İptal ettirmek istediğimde de TTNET müşteri yetkiliniz beklemede olduğu için hiçbir şey yapamazsınız cevabını veriyor. Kesinlikle hizmetinizden memnun değilim. Bundan sonra kimseye TTNET önermeyeceğim, olanları da iptal ettireceğim. Bu şekilde çok müşteri kaybedersiniz. Yazık yapılan yatırımlara.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Haziran
    14:42

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 30 Mayıs
    11:14

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.