Ttnet Fiber Bağlantı 3 Gündür Yapılmıyor!

Alper B. |

3 gün önce aldığım ttnet fiber 3lü paket hala kullanıma açılamadı. Müşteri hizmetlerini, ttnet paketini aldığım abone merkezini, telekomu, bağlantı yapan teknik ekibi 3 gündür aramama rağmen hala açılmadı. Modem 3 gündür evde o bana bakıyor ben ona. Fiber yeni teknoloji olduğundan çok üzerine düştüklerini, her arızada hemen müdahale ettikleri söylendi ama daha bağlantı sorununu çözemediler, birde ilerde bir sıkıntı olursa ne yaparız bilmiyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Nisan
    18:52

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 20 Nisan
    12:22

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.