TTNET Fazladan Tahsil Ettiği Paramı Bana Ödemedi!

Mustafa Murat T. |

TTNET fazladan tahsil ettiği paramı sonunda ödeyecek ancak bunun için tonla prosedürle uğraştırdıktan son benimle hiçbir ilişkisi olmadığını anladığım farklı bir kişi ya da kurumun hesabına yollamış.

Çağrı merkezi ayrı genel müdürlüğü ayrı her birimindeki tüm çalışanları ayrı bilgi vermeyi başaran tek firma TTNETi tebrik ediyorum! Kurumsallıktan bu kadar uzak olarak nasıl çalıştığını anlamış değilim.

Etiketler :

Para İadesi Yanlış/Habersiz Tahsilat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    15:48

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 22 Temmuz
    13:22

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.