TTNET Fazladan Para Alıyor.

Selin S. |

8 senelik TTNET üyesiyim. Mayıs 2012 tarihinde iki yıllık sözleşme yaptık ilk yıl 39.90 ödendi. İkinci yıl 59 tl ödenecekti. Maalesef 2013 hazirandan itibaren 63 tl ödemeye başladım. Ocak 2014 ten itibarende 67 tl ödemeye başladık. Bu farkların olacağı tarafıma bildirilmedi. İki defa %7 fark ilave edilmiş. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu farkların tarafıma iade edilmesini dilerim.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    15:19

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine Süleyman Bey ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 30 Mayıs
    10:27

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.