28 Ocak 2014

TTNET Fazla Tahsil Edilen Fatura Bedelinin İadesini Yapmadı!

TTNET çağrı merkezinden aradılar. 2013 yılı Ekim ayı faturasının tanzim edilmediğini Kasım ayı faturasının 56,00 tl. tanzim edildiğini dolayısıyla fazla tahsil edilen bedelin iadesinin yapıldığını söyledi. hayır doğru değil .27 Ocak 2014 tarihinde 3060716 fax numarası ile Eylül-Ekim-Kasım-Aralık ayı faturalarını gönderdim. Eylül ayı faturası 138,50 tl görülsün,Ekim ayı faturası 63,00 tl Kasım ayı faturası 63,00 tl.Aralık ayı faturası 63,00 tl. Faturalar tam olarak tanzim edildiğinden bende tam olarak hepsini ödedim.İade olmadı.

Veysel 73 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap