22 Nisan 2013

Ttnet Fazla Para Ödeme!

1. 1. 2013 tarihinde nette sorun yaşadım Ttnetl e defalarca görüştüm arızamı gideremediler bende aynı ayın 5 de yani 4 gün sonra iptal ettirdim 5 dk sonra da telokomdan sabit hattımı iptal ettirdim başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım fakat bana 83 tl bir borç çıktı, bunun 20 tl sı aralık ayında kapanan netten dolayı 53 tl fazla para çıkmasından dolayı defalarca aradım kayıt açıldı fakat bir sonuç alamadım ayrıca iptal ettirdiğim tarihte sözleşmeyi bozduğumdan dolayıda 130 tl gibi bir parada ödedim müşteri temsilcisine bana açma kapama dan dolayı bir fatura çıkarmalarını istedim bu rakamda 20 tl gibi bir şey dün msj geldi yasal yollarla alacaklarını yazmışlar.

Yalçın 18 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, yapılan kontrollerde ilgili birim tarafından SMS ile bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön