20 Mayıs 2014

TTNET Fazla Para Almak İçin Ellerinden Geleni Yapıyorlar.

16.05.2013 tarihinde 3 'lü kampanya olarak Tivibu TTNET ve telefon aldım 16.05.2014 tarihi itibarı ile TTNET sürem doldu fakat müşteri hizmetlerini aradığımda TTNET'in ayın 16'sın da bittiğini fakat Tivibu'nun ayın 30 unda biteceğini söyledi hattımı iptal ettirmek istediğimi belirtince cayma bedeli ödemem gerektiğini onunda 350-400 tl civarı olacağını söyledi.

İptal ettirmek istemezsem eğer ayın 16 sına kadar interneti 45 tl üzerinden 16 sın dan sonra 73 tl üzerinden ücretlendirekcelerini belirttiler, bu resmen karşındaki insanı saf yerine koyup cebinden daha fazla para almak için yapılmış bir oyun.

Ömür Ö. 69 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi22 Mayıs 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi20 Mayıs 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön