TTNET Fazla Fatura Yansıtıyor!

Nuran A. |

Ekim ayında TTNET internete başvurduk. Bayide kampanyaları inceledik. Avealılara özel 53 TL olan kampanyadan yararlandık. Görevli ilk ay bağlantı ücreti dahil 63 TL diğer aylar (teyit için defalarca sordum) sabit 53 TL geleceğini söyledi. Fatura 59 TL geldi.

Müşteri hizmetlerini aradım. Mt kendisininde anladığını sanmadığım bir şeyler söyledi. Israrım üzerine form oluşturdu. Kısa bir sure sonra TTNET aramasını cevaplamadınız (kesinlikle aranmadım) faturanızda hata yoktur mesajı geldi. Şaka gibi! Birçok sağlayıcı arasından seçtiğimiz TTNET mağdur etti hizmet sıfır. Aboneliğimi sonlandırıp şikayetçi olacağım.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme