13 Şubat 2014

TTNET Fazla Fatura Kesti.

69 tl olan faturamı 55 tl yapıp birde arayıp bu kadar indiriyoruz demeye sıkılmayan bir şirket. Ben sabit 65 tl ödemem gerekirken kasım ayında 71 tl, aralık ayında 84 tl ödedim,(daha önceki faturaları söylemiyorum) dolayısıyla 2 ayda 25 tl fazla ödememi var. Bana alay eder gibi 10 tl indirim yaparak müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir şirketin samimiyetinden şüphe ediyorum ve esefle kınıyorum.

Ali 458 Okunma

Cevaplar

  • Ali 14 Şubat 2014

    Her halükarda kendilerini haklı çıkarıyorlar şözleşmem biter bitmez bir daha asla TTNET kullanmayı düşünmüyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön