23 Ocak 2014

TTNET Fazla Fatura Kesti.

TTNET3g mobil modem kullanıyorum daha öncede 101 tl kota aşımı diye fatura ödettirdiler şimdide 50 tl geldi. Daha önce %80 %100 kota doldu diye mesaj geliyordu son 6 aydır mesaj da gelmiyor 19 tl lık faturamda sürekli fazla geliyor.

TTNET mesaj gönderemiyor ama modemime Digiturk'ten mesaj geliyor böyle tuhaflık olur mu?TTNET gibi bi firma mesaj olayını çözemiyor ve kafasına göre yüksek fatura gönderiyorsa bende her türlü hakkımı ararım.

Huseyin 61 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön