TTNET Faturaya Ek Ücretler Yansıttı!

Kadir Burak U. |

Geçtiğimiz Kasım ayında yeni taşındığım evin civarlarında bir yerden bir TTNET bayisine (Armağanevler Mh./Ata Telekom) girdim, "Çek ordan bana bir internet bağlantısı" dedim. Arkadaş "Yalın NETLİMİTSİZ_2'si Bir Arada Kampanyası" hakkında bilgiler verdi verdi, benim de çok bir seçeneğim olmadığı için paketi bana sattı. Söylediğine göre normal internet masrafı 2 yıl taahhütlü 54TL, 1 yıl taahhütle 58TL olacaktı. Bunun üzerine Yalın internet abonelik ücreti eklenecekti 6-7TL. Modem ve bağlantı ücreti taksitleriyle faturamın sağolsun yaklaşık 65 TL olacağını söyledi. Bunun üzerine de 3 ay Tivibu aboneliği hediye olarak verileceğini, sonrasında onun da 3-5 lira olarak faturaya yansıyacağını söyledi.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Haziran
    15:23

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 13 Haziran
    12:22

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.