14 Şubat 2014

TTNET Faturam Yüksek Geldi!

TTNET 3'lü Avantaj Kampanyasına katıldım ve Tivibu Bağlantıları yapıldı. İlk iki faturamı ödedim. Yeni faturamda Tivibu ev kurulum ücreti yansıtıldığını ve 12 taksite bölündüğünü gördüm, kampanyam içerisinde Tivibu ev kurulumunun tamamen ücretsiz olduğu bilgisi verilmesine rağmen benden Tivibu kurulum ücreti kesilmiş ve 12 taksite bölünmüş. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır, anlamakta zorlanıyorum.

Ozgur 58 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön