17 Temmuz 2013

TTNET Faturam Yüksek Geldi!

2013 Mart ayında 75 TL TTNET faturamı ödedim. 26.03.2013 tarihinde önümüzdeki aydan itibaren sınırsız interneti kapattıracağım diyerek Türk Telekom Afyon şubesine gittim. Ancak oradaki çalışanlar 6 GB kotalı paketinin (29 TL) olduğunu nisan ayında fatura ödemeyeceğimi bu tarifenin çok uygun olduğunu belirterek beni ikna paketine abone ettiler.

Nisan ayında 78 TL (sınırsız) fatura geldi, itiraz ettim ve mayıs ve haziran ayında fatura gelmedi ancak temmuz ayında (Hazirana ait) fatura geldi (31 TL) nisan faturası 29 TL mayısta, mayıs faturası 29 TL haziranda, haziran faturası 29 TL temmuzda toplam 87 TL ödemem gerekiyor.(78 TL ödedim). 9 TL üzerindeki (31 TL geldi) faturaya itiraz ediyorum.

Yaşar 47 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Temmuz 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Temmuz 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön