26 Nisan 2013

Ttnet Faturam Yüksek Geldi!

19 mart tarihi itibariyle Ttnet süper avantaj paketi kullanmaya başladım 31 martta 39. 75 tl. fatura çıkartıldı tarifenin tamamı için 51 tl denilmişken 11 günlük kullanıma bu faturanın çok olduğu şikayetimi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim incelenip bana dönüleceği söylendiği halde hala beklemekteyim.

Betül 26 Okunma

Cevaplar

  • Betül 28 Ağustos 2013

    konuyla kimse ilgilenmedi

  • Betül 29 Nisan 2013

    mart ayı faturasını toplamda 86 tl ödettiniz şikayetime müşteri hizmetleri olarak geri dönmediniz buradan yaptığım şikayete de müşterimize sms bilgilendirilmesi yapılmıştır yalanını söylemişsiniz yok öyle tarafıma bir bilgilendirme falan YAZIKLAR OLSUN yaa

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, yapılan kontrollerde ilgili birim tarafından SMS ile bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön