14 Şubat 2013

Ttnet Faturam Yüksek Geldi!

Ttnet bizi arayıp internet sattı kafalarına göre kurumsal tarife tanımlamışlar biz bireysel kullanırdık faturalardan ve hızından memnun olmadığımız için bir kaç kez iptal etmemize rağmen internet iptal olmadı tamam tekrar kullanalım dedik kotayı aştığımız için tarife yükselmek istedik limitsiz pakete geçtik taahhütümüz iptal olmadığı halde cayma modem faturası göndermişler. Biz iptal etmedik taahhütümüz devam ediyor limitsiz tarifeye geçtik bu neyin faturasıdır anlamadım.
Fatura tutarı 200 tl'dir. Tttnet herhalde bize ya taahhütte kal faturayı aş diyor yada iptal et cayma bedeli öde. İtiraz ediyorum. Bu faturayı ödemek istemiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Şeyda 94 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap