09 Eylül 2013

TTNET Faturam Taahhüt Edilenin Üstünde Geliyor!

Ben sabit hattımı sınırsıza çevirmelerini istemiştim ama sınırsıza çevrilmediğini son iki faturada öğrendim. Son iki fatura normalin üstünde geldi. TTNET müşteri hizmetlerine telefonu açmama rağmen benim İnternet'imi sınırsıza çevirmemişler. Üç sefer telefon açmama rağmen sorun giderilmedi.

Ali 64 Okunma

Cevaplar

  • Ali 10 Eylül 2013

    hiçbir çözüm üretmedikleri için memnun değilim.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön