07 Şubat 2014

TTNET Faturam Olması Gerekenden Fazla Geldi

08.01.2013 tarihinde TTNET Yalın Netlimitsiz 8 mbps ye kadar paketine abone oldum ve 1 yıl taahhüt verdim. Aylık 68 tl ücret ödüyordum. 07.01.2014 tarihinde 4440375 ile gerçekleştirdiğim görüşmede. eski abonelere yeni kampanya yapıldığını ve yeni yılda 1 yıl taahhüt verirsem interneti 68 tl yerine 63 tlye kullanabileceğimi söylediler.

Bunun üzerine bende kabul ettim. Şu an faturama bakıyorum ve 78.25 kuruş internet ücreti gelmiş. konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Eyyüp 68 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön