TTNET Faturam Normalden Fazla Geliyor

Yadigar G. |

TTNET 39,99 TL olarak yalın Net6 paketi taahhütte bulundum, fakat faturalarım 45 TL olarak geliyor. Bundan sonra böyle gelmez dediler. Son 2 aylık faturam düzeltildi ama yine aynı şekilde gelmeye devam ediyor. Taahhütlü sözleşmem ellerinde faturamın düzeltilmesini ve bundan sonrada her ay aramak veya şikayet etmek istemiyorum yeter. Nasıl çalışma sitemleri var anlamıyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yadigar G.
    11 Haziran
    15:12

    ttnet kadar yaptığı işten haberi olmayan bir firma varmı acaba 25,02-20,08-20,09 tarihlerine baksınlar bir neye göre düzeltme yapılmış bana 39,99 tl olarak taahhüt imzalatıp istedikleri gibi fatura kesiyorlar birde telefon kayıtları dinleniyormuş önceki aradıkları telefonları dinleyip arasınlar bakalım ....haklı olduğum için özür dilediklerin şimdi ise baştan sağma iş yaptıklarını...

  • 25 Ocak
    21:56

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 20 Ocak
    13:16

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.