15 Mart 2013

Ttnet Faturam Gelmiyor Ve İnternet Faturam Söylenenden Yüksek!

2013 şubat ayının başlarında ttnet yalın internete baş vurdum 48 tl 12 taahhütlü ve modem hediyeli dediler. 05/02/2013 tarihinde hattım açıldı bugün tarihlerden 14/03/2013 ve faturam halen gelmedi. Ben ttnet müşteri hizmetlerinden faturamı sorguladım fatura 69 tl gelmiş ve müşteri hizmetlerine bağlandığımda bana hattınız limitsiz dediler fakat ben 6gb olarak 48 tl'lik sözleşme yaptım ben bu durumun çözülmesini istiyorum.

İbrahim 40 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön