11 Nisan 2013

Ttnet Faturam Çok Yüksek Gelmeye Başladı!

2 yıllık sözleşmeli ttnet kulanıcısıyım 1 yıl indirimli 40 tl küsür civarlarında kullandım ilk yılım bitti 2 . yılda 58 tl olması gerekirken gelen faturalarım 69 ve 80 civarlarında olmaya başladı ve bu beni çok üzdü Ttnet benim için vazgeçilmezdi. Aynı şekilde çevremde çok kullanıcı olduğu halde 2. yıllarında faturaları uygun geliyor. Neden benim fatura bu kadar yüksek geliyor?

Rica ediyorum bir çözüm bulun. Bir başka bir internet sağlayıcının çağrı merkezinde çalışmaktayım ttnet kullanmaktan gurur duyarken son faturalım beni yıprattı. Ben yüksek faturaları asla ödemek istemiyorum en güzel ödemek hakkını vererek ödemektir saygılarımla...

Asya 42 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön