25 Temmuz 2013

TTNET Faturam 45 TL Gelmesi Gerekirken 75 TL Geliyor!

3 aydır Türk Telekom 3'lu paket kullanıyorum. Anlaşmamız gereği faturamın 45 TL gelmesi gerekirken sürekli 75 TL gönderilmektedir. Bunu ilk ay düzeltip 45 TL'ye düşürdüler, daha sonraki ay tekrar 75 TL geldi. Bu sefer düzeltilemeyeceğini bildirdiler. Bu konuda yanıltıldım .

Özer 147 Okunma

Cevaplar

  • Özer 31 Temmuz 2013

    halaa yalin internet ücreti alıyorsunuz 29 tl , ya siz neden anlamıyorsunuz verdiğiniz pakette yalın internet ücreti alınmıyor!!!! hala sorun yok diyorsunuz .

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Temmuz 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Temmuz 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön