04 Nisan 2013

Ttnet Faturam 2 Defa Ödendi!

Kredi kartı hesabımı incelediğimde 1846100517 hizmet numaralı ttnet faturamın 2 defa ödenmiş olduğunu gördüm. Ttnetin bunu yapması 2 oldu 27 mart ve 28 mart da 2 defa aynı fatura ödenmiş.1.sini ben yaptım fakat 2, ödemeyi kesinlikle ben yapmadım. 1 gün içinde paranın hesabıma iadesini istiyorum. Aksi halde her türlü hakkımı arayacağım. Hesabımdan kendi kafasına göre kim nasıl ödeme yapar? Böyle birşey olabilir mi? Ttnet hiç güvenilir değil.

Samet 385 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön