17 Nisan 2013

Ttnet Faturalarımı Düzeltin Artık Lütfen!

Bu eve taşınalı neredeyse 1 yıl oldu hatta yakında çıkıp başka bir adrese bile taşınırım. Önce 5-6 ay hattımı nakil etmelerini (Avrupa yakasından Anadolu yakasına), sonra internete bağlanamama sıkıntımı gidermelerini bekledim.

Bundan sanıyorum ki 6 ay kadar önce nakil sürecinde kullanamadığım hizmetlerin ücret iadesi için haklı bulundum. Peşin mi ödeyelim yoksa sonraki faturalardan mı düşelim dediler. 6 aydır yanlış fatura çıkıyor, haklı buldukları halde bir türlü düzeltmiyorlar!

Sedat 10 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön