TTNET Faturalandırma!

Hakan Y. |

7 ve 8. ayda ödeyemediğim fatura sebebiyle internet servisim kesilmiştir. TTNET firması tarafından bu zaman diliminde borcumu anlatan bir arama olmamıştır. 01,02,2015 tarihinde aradığımda ise bana Ocak 2015 ayı dahil olmak üzere farklı farklı faturalar çıkarttıklarını gördüm. Bu aradaki aylara ait komple faturalandırma işlemi yapılmıştır.

Merak ediyorum servis sağlayıcı bir firmanın servis sağlamasını engellediği halde servis sağlar gibi haksız kazanç elde etmeye çalışması ne kadar doğrudur. Elektriğimin kesildiğini düşünün benden bir ay sonrası için elektrik ücreti alınır mı? Hayır asla. Peki siz Türkiye'nin devi internet servis sağlayıcı olarak servis vermeden ücret alabilirsiniz?

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan Y.
    09 Mart
    16:33

    Tebrikler bana her şekilde bu parayı ödettirme şeklinizden dolayı, tebrikler müşteri memnun etme şeklinizden dolayı

  • Hakan Y.
    09 Mart
    16:30

    Tebrikler bana her şekilde bu parayı ödemek zorunda bıraktığınız için tebrikler müşteri memnuniyet sizliğinizden dolayı

  • Hakan Y.
    09 Mart
    16:29

    Üstte bilgilendirme yapıldığı yazıyor evet bilgilendirme yapıldı sadece ödemek zorunda bırakıldım tebrikler müşteri memnuniyetinizden dolayı tebrikler herşekillde ödeme yaptırdığınızdan dolayı

  • 02 Şubat
    17:01

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 02 Şubat
    12:20

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.