TTNET Faturada Haksız Hizmet Bedeli Alıyorsunuz...

Güray T. |

01.09.2015 - 30.09.2015 tarihleri arasında kullanılan internetimle ilgili faturamda, diğer faturalardan farklı olarak 19 TL hizmet bedeli eklenmiş ve 81,50 TL fatura geldi. Bu neyin hizmet bedelidir, kaç kere hizmet bedeli alacaksınız? İlk abonelikte aldınız zaten neden tekrar bir hizmet bedeli alınır? TTNET ben bu faturayı öderim ama taahhüdüm bitince tercih edilmeyeceksin. Bu hizmet bedelinin iptal edilmesini istiyorum...

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Güray T.
    13 Ekim
    15:39

    Bilgilendirme yapılmadı sayın TTNET

  • 13 Ekim
    13:58

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 12 Ekim
    09:47

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.