TTNET Fatura Yüksek Geliyor.

Ömer Ç. |

Efendim yaklaşık 8 aydır bu servisin abonesiyim anlaşmamızda faturam her ay 65 lira gelmesi iken 77 lira 78 lira geliyor ve ben bu durumdan çok rahatsız oldum, televizyon hizmeti 5 lira ben böyle bir hizmet almıyorum ki.

Hem bana faturamın 65 lira geleceğini belirtiyorlar sınırsız olarak bağlantı hızımın 20 megabit olduğunu söylüyorlar, daha sonra hızımı 8 megabite düşürüyorlar, bu nasıl iş anlamadım? Ya biz çok safız ya da bunlar çok akıllı, efendim buna bir çare bulunursanız çok sevinirim.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Kasım
    08:39

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 25 Kasım
    17:13

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.