12 Şubat 2014

TTNET Fatura Yüksek Geldi!

2003-2011 yılları arası 032462***** sabit hattım ile,2012-2014 yılları arası 032*****391 sabit hattım ile TTNET abonesi olarak İnternet hizmeti aldım.2013 Aralık ayından itibaren fiberinternete geçtikten sonra sabit 3'lü paketime telefon ücreti de(telefonu hiç fişe takmadım) yanlışlıkla eklenmiş. Yüksek faturalar için ne kadar müracaat ettim se düzeltilmedi. Ve iptalini istedim. Hala 10 gün sürem var. Fiber istemiyorum artık. Normal sınırsız internetimle 3'lü paketime geri dönmek istiyorum.

Ali 459 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön