TTNET Fatura Yüksek Geldi.

Erkan Ç. |

Yaklaşık 1,5 ay önce Samsun Canik'teki şubeden 2 yıl taahhütlü abonelik yeniledim. Faturam 67 TL olunca farklı bir kampanyaya geçmek istedim, oradaki bayan baktı inceledi 2 yıl taahhüt verirsem aylık 39,90 fatura ödeyeceğimi söyledi ve evrakları imzalattı. Şu anda faturam 53 TL geliyor? Bunun açıklamasını bana yapabilirler mi acaba?

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    15:31

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 01 Eylül
    13:46

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.