TTNET Fatura Yanlış.

Murat Ç. |

Benim 3 yıldır TTNET abonesiyim fakat daha hesaplı ve cazip bir teklif Vodafonet olarak 05.04. 2015 tarihinde taşıma yaptım o vakıtten beri tarafıma TTNET tarafından bana 3 ayrı fatura olarak toplam 456 TL tutarında ücret gelmiştir. Ben bu ücretin benim TTNET tarafından hizmet almadığım için bu faturaların iptalini istiyorum. Ayrıca tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacağım.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    12:40

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 07 Eylül
    11:18

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.