29 Ocak 2014

TTNET Fatura Tutarsızlığı!

TTNET tarafından gönderilen 01/12/2013 tarihli mektupta NETLİMİTSİZ Paketimin aylık ücreti 67,00 TL olarak yazıyor. Ancak benim
Eylül 2013 faturam 67,25 TL
Ekim 2013 faturam 67,50 TL
Kasım 2013 faturam 78,00 TL
Aralık 2013 faturam 83,00 TL geldi.
Ses çıkarmadıkça 5 - 10 fazlalaştı. 83 TL ye İnternet mi olur. Biz bakan çocuğu değiliz.
Konu ile ilgili olarak acil bir düzeltme bekliyorum.

Gamza A. 51 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön