15 Ocak 2014

TTNET Fatura Tutarını Yükseltmiş!

14 ay önce aldığım sınırsız yalın internet paketimi 62.50 tl den öderken son bir kaç ay 65.00 tl oldu ve bu son gelen mesajda 78.00 tl ye çıkarıldığını gördüm. Bu konu ile ilgili kimseyle
görüşemiyorum, TTNET numarası bile meşgul çalıyor. Sabahtan beri arıyorum.

Bu konu hakkında bilgi almak istiyorum. İnternetimi kapatacağım. Hatta tüketici haklarına başvuracağım.

Ersin 89 Okunma

Cevaplar

  • Ersin 20 Ocak 2014

    Hiç bir hizmet yok...

  • Ersin 20 Ocak 2014

    Beni aradılar ve bu parayı ödemememle ısrar ettiler. Yapılacak hiçbirşeyin olmadığını ve anlaşmayı yaparken sözleşme kağıdında bu kuralların yazıldığını öne sürdüler.Soruyorum burdan hepinize hangimiz bu gibi sözleşmelerde o kadar sayfayı okuyupta altına imza atıyoruz ki? bana bunun suçlaması yapılıyor! Ben burda bazı karanlık olan şeyleri yansıtmaya çalıştım.Benim başıma gelen başkasına gelmesin.Aboneliğimi iptal ettirdim ve bu parayı ödedim ama 3 lira 5 lira ne olucak derse herkes bu gibi firmalar daha palazlanır ve zengin olur.O yüzden kimseye hakkınızı yedirmeyin...

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Ersin 18 Ocak 2014

    Beni hala arayan olmadı acaba ne kadar köklü bir firmasınız şüphe ediyorum!

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön