TTNET Fatura Tutarı Fazla Geliyor

Kazım D. |

Aralı ayında Kastamonu Telekom müdürlüğüne giderek Telefon ve internet kampanyaları hakkında bilgi aldım. Gerekli işlemleri yaptırdım.Fakat bana orada görevli bayan size bu sefer ki faturadan sonra aralık içinde ödemeden sonra anlayacağınız üzere ocak ayındaki faturanız 49.tl olarak gelecektir denildi fakat bana 64.tl fatura geldi.

Bu fatura nenin nesi olduğunu anlayamadım tek aklıma gelen Ayakkabı Kutusu oluyor neden fazla geliyor? Tarafıma aydınlatıcı bilgi verilsin. 19.01.2014.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ocak
    16:10

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 20 Ocak
    12:42

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.