21 Ocak 2014

TTNET Fatura Taahhüt Edilenden Fazla Geliyor!

TTNET'ten arandım. Kampanya olduğu söylendi. Ücreti 56 tl. olarak ödeyeceğimi bu ücretin içerisinde telefon ve İnternet olduğunu onaylıyor musunuz diye sordular bende hem telefon hem internet ikisi bir arada ise 56 tl yi onaylıyorum dedim ve onayladılar.

Fakat daha sonra gelen faturam 64 tl. Bende bunun üzerine 4440375 arayarak durumu sordum. Bu konuda bana dönüleceği söylendi. Digiturk Ama tekrar geri dönüş yapılmadı. Maalesef ben bu faturayı yatırmak zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
iletişim numaram: 0530 662 ****.

Selahattin 60 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön