TTNET Fatura Şikayeti.

Kamer İ. |

TTNET ile yapmış olduğumuz anlaşmada, faturamın modem ile birlikte gelecek fatura maliyeti 51 TL olacağını ama bunun haricinde 1 kuruş dahi fazla gelmeyeceğini bildirmişlerdi. Fakat iki aydır 61 TL ve 65 TL civarında fatura tutarı geliyor. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Gerekli görüşmeleri yaptığım telefon görüşmeleri TTNET bünyesinde ses kayıtlarında mevcuttur. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Nisan
    15:38

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 14 Nisan
    10:58

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.