19 Şubat 2013

Ttnet Fatura Şaşırttı!

ERİŞİM ŞEKLİ :ADSL
ERİŞİM TARİFE TİPİ :NETLİMİTSİZ
ERİŞİM HIZI :8 Mbps'a Kadar
TİVİBU WEB TARİFESİ :Tivibu Web Maxi
TTNET Alo TARİFESİ :TTNET Alo Konuştukça Öde

Aylık sabit ücreti olmadığı gerekçesiyle geçmiş olduğumuz tarifede ''Alo sabit ücretleri'' başlığı altında, 11, 28 lik bir aylık sabit ücretle karşılaşmamın yanı sıra tivibu kullanmadığımız halde Tivibu ücretinin ve üyeliğinin faturaya yansıdığını gördüm. Nasıl oluyor da 65 tl diye geçtiğimiz bu tarife 71. 25 tl oluyor. Hiç kullanmadığımız Tivibu üyelik ücreti geriye kalan 11 ay boyunca faturaya yansımaya devam edecek mi merak ediyorum.

Burcu 30 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön