03 Kasım 2014

TTNET Fatura Ödeme Sorunumla İlgili Dönüş Yapılmadı.

TTNET fatura ödemem yanlış hizmet numarasına oldu. Şikayet formumu oluşturdum ama hala geri dönüş yapılmadı. Bu ay bedavadan faturamı ödememe rağmen 1 ay daha bedavadan param gidecek. Ya hemen çözüm uygulanır yada elimden gelen hukuksal yolları yaparım. Gerçekten paramla rezil olmaktan bıktım.

Ali D. 183 Okunma

Cevaplar

  • Ali D.23 Nisan 2015

    Hani ne zaman ulaşıcaksınız?

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön