TTNET Fatura İade Talebi!

Murat K. |

Ağustosun 19 dan Eylül ayının 19 una kadar internetimi kullanamadım tabi telefonun kesik olduğundan dolayı tabi telefon için arıza kaydı oluşturdum ancak internet için arıza kaydı oluşturmadım.Çünkü telefon kesikti internetle alakası yoktu. O yüzden şimdi faturam tam çıktı Eylül'ün 12 sinde dondurduğum için 10 lira iade ediliyor ama geri kalan 23 gün kaybım karşılanmıyor daha önce arayıp sorduğumda iade olur demişlerdi.Çünkü TTNET ne kadar süre internet kesik bilmiyor mu bilmiyorsa sorun yok biliyorsa neden bilmezden geliyor. Bilseydim böyle olacağını kafadan dondururdum.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    16:34

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 09 Ekim
    13:52

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Murat K.
    09 Ekim
    11:01

    Yıllardır ttnete üyeydim şimdi taahhütü bozdurup kapattım üste bide para ödeyecem sağlık olsun bakalım ne olacak cevap bile yazma zahmetinde bulunmadınız müşteri memmuniyeti önemli değil para önemli