16 Ekim 2015

TTNET Fatura Göndermemekte Israrcı!

4 aydır TTNET kullanıyorum ve bu zamana kadar sadece 2 kere fatura ulaştı adresime, ulaşmış olanlarda son ödeme tarihi geçmiş geç gelen faturalardı. Aylar öncesinden defalarca bunu müşteri hizmetlerine ve şubelere ilettiğim halde gereken yapılmadı. Daha fatura göndermeyi bile beceremiyorsanız bu işe hiç kalkışmayın, servis kalitenizden söz etmeme bile gerek yok.

Recep U. 19 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi21 Ekim 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön