TTNET Fatura Göndermeden Borç Göndermiş.

Zekeriya Ö. |

İptal etmiş olduğum TTNET internetimle ilgili cayma bedeli olarak fatura gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım borcu yok dendi. İnternette gözükmüyordu. Bende bu sitede yazdım. Beni aradılar ve 89 TL olan borcumun 210 TL olduğunu ve avukatta olduğunu icra takibinde olduğunu öğrendim. Derhal ödemem söylendi. Bana fatura gelmediğini hiçbir bildirim almadığımı söyledim. Ben bu sitede yazınca hemen beni aradılar. Ben bana fatura gönderin diye şikayette bulunuyorum onlar beni icraya vermişler. Bu durumu sosyal paylaşım sitelerinde paylaşacağım.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    16:57

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 27 Ekim
    11:45

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.