19 Nisan 2013

Ttnet Fatura Gönderimi Ve Kesinti Ücreti!

Fatura ne e-mail adresime nede açık adresime gelmiyor. Hiçbir bilgilendirme olmuyor sonra da kesilince gidip toptan ödemek zorunda kalıyorum.

İkinci konu bu fatura gelmediğinden anca kapandığında gidip ödüyorum ve bunun içinde 1 gün sonra ödememe rağmen 19 tl işlem ücreti alıyorlar. Hiçbir sözleşmede yazmadığı halde böyle bir ücretin gayet olağan şekilde kabul ettirilmeye çalışılması ilgincime gidiyor.

Ufuk 48 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön