18 Nisan 2013

Ttnet Fatura Gönderimi!

Ttnet'ten taahhütlü anlaşmalı almış olduğum internet cezasını kabullenerek fes ettim. Ancak birkaç gün içinde benim cep telefonumdan aranarak benim interneti mi taahhütsüz kullanarak cezadan yaralanmayacağımı ve 31 tl ye internetten yararlanarak açmamızı istermisiniz diye müşteri hizmetlerinden arayarak taleplerini kabul ettim internetim açıldı ancak bana tekrar dönmediler. Konu ile ilgili bir çok kez aradım ve mail attım maalesef bir sonuç alamadım internetimi tekrar kapattım çok yüksek fatura geldiği için. Çok mağdur edildim.

Reyhan 39 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, yapılan kontrollerde ilgili birim tarafından müşterimiz ile 18.04.2013 tarihinde görüşülerek problemin giderildiği görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön