TTNET Fatura Gönderim Sorunu Giderilmiyor!

Cafer Y. |

Yaklaşık 3 aydır uğraşmama rağmen hiçbir çözüm üretmeyerek bana sorun yaşatıyorsunuz. Kullanmış olduğum mail adresime abonenizin faturasını her ay gönderiyorsunuz. Çağrı merkeziyle 3 kez görüşme yaptım, abone merkeziyle 1 kez görüştüm ( Sorun için birşey yapamayacaklarını söylediler.) E-Mail ile de ulaşım sağladım. Ancak yine bana kullanıcınızın fatura bilgileri her ay gelmeye devam ediyor.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    16:58

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 11 Ekim
    11:45

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.